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中天化工质保体系简况

一、体系描述
所有质管部门有责任不断认知自己操作的各个方面,这将影响一个产品的最终质量。我公司已通过ISO9000质量体系认证,并按九千标准建立了完善的质保体系,主要按其要求通过监督生产、纠正错误等途径行使职能,具有以下职责和权力:
1、保持有效的监督系统能确保产品性能达到客户要求。质管部有责任监督所有过程,且将监督中的所有数据信息及时汇报到管理部门。
2、和其它组织共同创建和制定政策、步骤,以形成一个有效的产品保证程序。
3、通过体系审核结果的反馈,质管部要从实践中吸取经验,不断完善。
4、如果所获取的资料表明产品有重大的技术偏离,且可能危害产品质量或稳定性及不符合标准或合同要求,质管部、生产和设计部门有权力要求停止生产。
5、生产部经理有责任为产品的最终质量负责,以制定更新的发展计划,纠正不相符的程序及保证生产完全符合ISO9001质量体系要求。
6、质管部经理要完成战略,有责任为完善质量管理,明确必需资源,也有责任在发现不符合的现象时,改善质量管理。

二、质量步骤
1、技术交流
在完成项目过程中,我公司十分关注客户的需要,总是尽力达到甚至超过客户要求,且保证和客户有良好的交流,所有的信息或建议都能及时予以答复。
另外,由客户提出的技术变更会以同种方式得到评估,再由公司技术部提供专业变更意见后送达客户。
2、原材料采购
依据达到客户质量标准的成品小样,制订出批量产品工艺配方,按采购管理程序,严格选购原材料。原材料入库后,再逐一进行检验,完全合格后方可进入下一道工序。
3、生产控制
产品制造过程中,质量检验员要按阶段对半成品和成品进行检验,并做好检验记录,以确保产品质量符合标准或客户要求,及时发现不合格产品,并提出处理意见和措施,加以验证。
1)在生产过程中,对每个质量检验点及时进行检验。
2)所有的检验一般由同一个检验员实施,检验结果应在每个阶段记录报告产品的质量状况。
3)所有阶段的检验必须符合产品标准或客户要求,并开具检验报告单。


三、纠正预防措施
1、目的
为防止不合格及顾客抱怨的发生和再发生,对出现的质量问题采取纠正和预防措施,使生产和服务质量和质量管理体系不断改进。
2、措施的制定和实施
1)各相关部门对已发生的不合格进行评审,严重不合格由质管部组织相关部门共同进行评审。
2)对不合格项进行产生原因的分析,并由所在部门予以确诊。
3)评价所采取的措施是否确保其不再发生。
4)确定和实施消除不合格原因所需要采取的措施。
5)保持采取纠正措施及其实施结果的记录。
6)质管部对纠正措施进行跟踪验证,并评审所采取的纠正措施是否达到了预期目的。
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